Garantie en Klachten
Garantie bij Targetmart.nl
Bij Targetmart.nl staan wij volledig achter de kwaliteit van onze producten en doen we ons uiterste best om jouw bestelling in perfecte staat te leveren. Toch kan het een keer gebeuren dat er onderweg iets misgaat of dat er een defect ontstaat. Geen zorgen — wij lossen het graag voor je op!
✅ Garantievoorwaarden
- 2 jaar garantie – Volgens Europese regelgeving heb je recht op garantie bij gebreken tot twee jaar na levering.
- Meld tijdig – Ontdek je een probleem? Laat het ons binnen een redelijke termijn weten (binnen twee maanden is gebruikelijk).
- Kosteloos opgelost – Wij zorgen voor een gratis reparatie of vervanging van het product.
Heb je vragen? Neem gerust contact op via customerservice@targetmart.nl. Wij helpen je graag verder!
Klachten? We lossen het graag samen op!
We doen ons best om iedere bestelling perfect af te ronden, maar mocht er toch iets misgaan, laat het ons weten!
Hoe meld je een klacht?
- Mail ons via customerservice@targetmart.nl en vermeld daarbij je ordernummer.
- Komen we er samen niet uit? Vraag dan gratis bemiddeling aan via WebwinkelKeur.
- Je kunt ook terecht bij het Europese ODR-platform via ec.europa.eu/odr.
Onze klachtenprocedure:
- Neem eerst contact op met onze klantenservice.
- Is Targetmart.nl aangesloten bij WebwinkelKeur (controleer ons lidmaatschap via deze link)? Dan kan WebwinkelKeur gratis bemiddelen.
- Komen we er niet uit? Dan kun je je klacht voorleggen aan de onafhankelijke geschillencommissie. De uitspraak daarvan is bindend.
Contactgegevens
CLICK-MART
o.v.v. je bestelnummer
Haltewachter 2-4
3034 KE Rotterdam
E-mail: customerservice@targetmart.nl
✅ Samen zorgen we voor een fijne en betrouwbare shopervaring!